Anomalies detectades en la revisió del gas

Consultar els resultats de la inspecció

Guía para usuarios que no han superado la inspección de gas

Què són les anomalies detectades en la revisió del gas?

Les anomalies són incompliments de normativa i requereixen la seva correcció per criteris de seguretat. En cas que es detectin anomalies durant la inspecció, s’identifiquen en l’acta d’inspecció amb el corresponent informe d’anomalies.

Com es corregeixen les anomalies detectades?

Contractar una empresa instal·ladora habilitada

Pots consultar la llista d’instal·ladors al web del Ministeri:

Consultar la llista

Corregir l’anomalia i lliurar el justificant

L’empresa instal·ladora escollida ha de corregir l’anomalia i lliurar-te el justificant de correcció d’anomalies un cop resolt el problema.

Baixa el justificant

Qui lliura el justificant?

L’instal·lador autoritzat haurà d’enviar el justificant de correcció d’anomalies al més aviat possible a la distribuïdora a través de l’àrea privada de col·laboradors del nostre web o, si prefereixes fer-ho tu mateix, l’has d’enviar a l’adreça electrònica documentacioninspeccion@nedgia.es

Tens dubtes?

Quant de temps tinc per corregir l’anomalia que heu detectat durant la inspecció periòdica?

Durant la inspecció, el nostre tècnic et va informar i et va lliurar la documentació en la qual s’indiquen els terminis esmentats, que són 15 dies hàbils per a defectes principals i 6 mesos per als secundaris o lleus. Recorda que l’instal·lador ens ha d’enviar el justificant de correcció d’anomalies pels canals habilitats.

Què faig una vegada resoltes les anomalies?

Una vegada corregida l’anomalia, l’instal·lador autoritzat o el servei tècnic del teu aparell de gas ha de lliurar-te una còpia d’aquest justificant de correcció d’anomalies correctament emplenat i ens l’ha d’enviar, escanejat o una foto de pàgina completa, a través de l’àrea privada de col·laboradors del nostre web, o si decideixes fer-nos-el arribar tu mateix, l’has d’enviar al correu electrònic documentacioninspeccion@nedgia.es.

Qui corregeix les anomalies?

L’instal·lador o l’empresa autoritzada, o el Servei d’Assistència Tècnica. Recorda que l’instal·lador que fa la inspecció no podrà reparar les anomalies durant la visita de la inspecció.

Què passa si no envio el justificant de correcció d’anomalies?

No tindrem constància que s’han corregit les anomalies i figurarà que la teva instal·lació no compleix la normativa vigent. Periòdicament es fa una notificació a l’organisme competent de la teva comunitat autònoma de les instal·lacions amb anomalies i es pot interrompre el subministrament de gas natural.

La teva seguretat és la nostra prioritat

Obtén més informació sobre la inspecció periòdica

Tarifes

Avisos i comunicacions

Absent el dia de la inspecció

Com solucionar les anomalies detectades