Identifica a nuestro personal

Te ayudamos a identificar al personal de Nedgia o de la empresa acreditada.
Guía para identificar al personal de Nedgia
 
 

¡Recuerda! Nuestro personal no te cobrará nunca. El coste del servicio se cargará en la factura que periódicamente te envía tu comercializadora.

Proceso para solicitar acreditación en Nedgia

Solicitar la acreditación

El personal de Nedgia o de la empresa acreditada que realice la inspección periódica, lectura de contador o la atención de una urgencia relacionada con la infrestructura de gas natural, tiene que ir siempre debidamente identificado con la tarjeta de acreditación de Nedgia.
Verificación de uniformes del personal técnico

Comprobar que su uniforme tiene el logo de Nedgia o de la empresa acreditada

El personal que te atiende debe ir siempre con la indumentaria apropiada que lo identifique a Nedgia o a la empresa acreditada a tal efecto en el caso de las inspecciones periódicas, atención de urgencias, lectura del contador, etc.
Etapas del proceso de inspección de gas natural

Proceso de inspección periódica, lectura del contador o atención de la urgencia

Comprobados los dos puntos anteriores, el personal de Nedgia o de la empresa acreditada a tal efecto en el caso de las inspecciones periódicas o lecturas de contador, procederá al desarrollo del cometido que tenga lugar con la máxima celeridad y garantía.
Pago de la gestión de contratos de gas en Nedgia

Pago de la gestión

Recuerda que no deberás pagar nada en el momento de la visita a tu domicilo, ni en efectivo, ni con tarjeta. Si la intervención tiene coste, te avisarán previamente y se cargará en la factura que periódicamente te envía tu comercializadora.

* No están incluidos los temas relacionados con la caldera o calentador, instalación, reparación, etc.
 
 
Información clave sobre el gas natural y su uso