Operacións técnicas

Operación de corte da subministración de gas que realiza a distribuidora por débeda pendente co comercializador. Para iso, o técnico pechará, bloqueará e precintará a instalación, ata que o cliente normalice a súa situación.

Se a túa subministración está interrompida por esta causa e desexas que se realice a reapertura da instalación ponte en contacto coa túa comercializadora que che indicará os pasos que hai que seguir.

Operación para poñer en servizo a túa instalación individual tras un peche previo a petición da comercializadora.

Para iso, o técnico fará unha proba de estanquidade da túa instalación, comprobará que a túa caldeira ou quentador realiza correctamente a combustión se é tecnicamente posible. É necesario que o cliente estea presente na operación. En caso de ausencia deixarase un aviso con toda a información necesaria para renovar a subministración.

Se a túa subministración está interrompida por un peche a petición de comercializadora e desexas que se realice a reapertura da instalación ponte en contacto coa túa comercializadora que che indicará os pasos para seguir.

Supón a rescisión de contrato e posta en seguridade da instalación individual. O técnico retirará o contador e deixará a instalación en seguridade.

Se desexa solicitar o cesamento de subministración póñase en contacto coa súa comercializadora para dar de baixa o contrato.

Con esta operación a distribuidora avaliará se existe algunha anomalía visible ou comprobable que impida o correcto funcionamento do contador e, en caso afirmativo, substituirao.

Se nos solicita esta operación, esta ten custos para o cliente se o contador funciona correctamente, ou se se solicita a súa substitución estando correcto. Coñeza as tarifas aquí.

Esta operación pode solicitala a través da súa comercializadora.

En todo caso, se o cliente desexa unha verificación do contador deberá solicitalo previamente ao organismo competente da comunidade autónoma.

Nesta operación o técnico substituirá o contador existente por outro realizando as comprobacións oportunas.

Operación de revisión da instalación e os equipos de gas obrigada por lei. Máis información.

Operación para desmontar o contador por obra ou reforma da instalación. Durante esta operación, o técnico pechará, bloqueará e precintará a instalación, deixando o contador desmontado na vivenda do cliente. Poden solicitalo a través da súa comercializadora.

Operación para poñer en servizo a túa instalación individual. Para iso, o técnico fará unha proba de estanquidade da túa instalación, comprobará que a túa caldeira ou quentador realiza correctamente a combustión e revisará que se corrixise calquera outra irregularidade que motivase o peche da instalación. No caso de detectar un funcionamento anómalo ou dano no contador, este tamén poderá ser substituído.

Estas operacións xéranse tras un peche previo por anomalías detectadas na instalación ou a petición do cliente tras un levantamento de contador por obras ou se esta sufriu unha modificación e hai certificado. Coñece os seus custos.

Poden solicitalo a través da súa comercializadora.

A instalación receptora individual (IRI) é o conxunto de conducións e accesorios comprendidos, segundo o caso, entre: a chave de usuario, cando existe instalación común, ou a chave de acometida ou de edificio, cando subministran un só usuario.