Proceso para proceder á rescisión do contrato de ATPR correspondente a un punto de subministración por parte dun comercializador.
- Consumidor
- Comercializador con contrato de ATPR en vigor (solicitante)
- Titular da rede
A baixa ou rescisión do contrato de ATR debe solicitala o comercializador ao titular das instalacións a través da Unidade de Xestión de Accesos ATR, xa for a iniciativa propia ou do consumidor en cumprimento estrito dos procedementos legalmente establecidos.
O comercializador enviará a solicitude vía SCTD mediante o ficheiro electrónico definido que aparece no manual de usuario (A1) achegando copia das notificacións regulamentarias que correspondan. Ademais, no caso de rescisión do contrato de subministración por iniciativa do comercializador, este deberá notificar a devandita rescisión do contrato de subministración ao consumidor e ao titular das instalacións por correo certificado ou calquera outro medio que garanta de xeito fidedigno a comunicación, cunha antelación mínima de seis días hábiles de acordo ao establecido na lexislación.
Validación de solicitudes polo titular das instalacións
O titular das instalacións valida a solicitude recibida no prazo legalmente establecido. As solicitudes con datos ou formatos incorrectos ou que correspondan a puntos de subministración para os que non sexa viable realizar a baixa serán rexeitadas especificando na resposta o motivo do devandito rexeitamento.
Tras a validación, o titular das instalacións deberá responder no prazo legalmente establecido ao comercializador solicitante se acepta ou rexeita a solicitude de rescisión de contrato de ATR, e indicar, se for o caso, as causas do rexeitamento.
A resposta de validación ou rexeitamento efectuarase tamén nos formatos electrónicos que se especifican no manual de usuario (A2).
Se a solicitude de baixa é aceptada, o titular da rede procederá a comunicar ao comercializador solicitante a última lectura e data de finalización do contrato de ATR a través do SCTD de acordo cos formatos electrónicos establecidos (A3) e efectuará a suspensión da subministración ao consumidor se corresponde.