Com afecta el conjunt d’empreses, indústries o comerços que actuen conforme a la legalitat el fet que alguns dels seus competidors cometin irregularitats?
La comissió de frau de gas per part d’una empresa, indústria o comerç representa una competència deslleial davant els seus competidors que actuen dins la legalitat.
El frau pot provocar danys en les instal·lacions?
La manipulació d’una instal·lació i/o una connexió irregular a la xarxa de distribució pot provocar incidents en les del client i comunes dels veïns.
Poden interrompre les companyies el subministrament si detecten fraus?
L'article 56.1 del RD 1434/2002, de 31 desembre de 2002, habilita les distribuïdores per suspendre el subministrament als seus usuaris, entre d'altres, en els casos següents:
- Quan s'estableixin derivacions per subministrar gas a una instal·lació no prevista en el contracte.
- Quan les instal·lacions receptores o els aparells consumidors de gas no disposin de les autoritzacions necessàries.
- Quan es manipuli l'equip de mesura o control o se n'eviti el correcte funcionament.
Són els titulars del contracte els responsables de possibles casos de frau en les instal·lacions?
El titular del contracte és garant de la custòdia de l’equip de mesura i responsable de la instal·lació de gas del seu habitatge, per la qual cosa és responsable dels fraus que es cometin en aquests elements.
Què he de fer si accedeixo a un habitatge nou i tinc sospites que la instal·lació pot haver estat manipulada?
En cas que lloguis, adquireixis, heretis o rebis un habitatge és aconsellable fer una inspecció de la instal·lació per verificar que està en perfectes condicions. El titular del contracte ha de posar en coneixement de la companyia distribuïdora qualsevol situació de frau, amb l’objectiu que pugui ser corregida ràpidament, ja que ell és el responsable de l’equip de mesura i de la instal·lació.
Què faig si crec que sóc víctima d’un robatori d’energia?
Quan un usuari pren part del seu subministrament de la instal·lació receptora d’un veí està cometent un delicte de robatori entre particulars. L’usuari víctima d’un robatori d’energia ha de posar aquest assumpte en mans de les Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat perquè es tracta d’un delicte. La distribuïdora pot fer una inspecció professional de la connexió de servei i de la instal·lació que pot servir per presentar la denúncia i com a prova pericial del judici. Ens pots notificar qualsevol irregularitat o frau accedint al nostre formulari.
